Klanten komen terug bij de persoon die ze het laatst zagen.

Mia Client Rebooking

Breng klanten terug bij de persoon die ze het laatst zagen, met een persoonlijke herinnering en je boekingslink.

Klanten onthouden een persoon, niet een bedrijf. Mia Client Rebooking leest de bezoekgeschiedenis van elke klant, weet wanneer een bezoek weer tijd is en schrijft een herinnering op naam van het teamlid dat de klant het laatst zag. Met de voornaam, de dienst die ze hadden en je boekingslink.

De momenten

• Tijd om terug te komen, met een eigen ritme voor eerste bezoeken, tweede bezoeken en vaste klanten.
• Geannuleerd, of niet verschenen.
• De vaste persoon is weg.
• Heeft de boekingspagina verlaten zonder te boeken (heeft Leona Booking nodig).

Elk moment heeft een eigen bericht en wachttijd. Een klant die al een bezoek geboekt heeft, krijgt nooit een bericht.

Aanbiedingen

Optioneel. Jij kiest het bedrag of het percentage en hoe lang het geldt. Elke klant krijgt een eigen code voor eenmalig gebruik.

Waarborgen

• Versturen staat uit na installatie. Richt alles in en bekijk eerst elk bericht.
• Stille uren, niet-storen wordt gerespecteerd, en elk bericht heeft een werkende afmeldlink.
• Standaard geen bericht aan een klant van wie het laatste bezoek meer dan 24 maanden geleden is, tenzij die je toestemmingstag heeft. Je kunt het aantal maanden aanpassen.
• Jij bent de afzender. Controleer de toestemmingsregels die voor jou gelden voordat je versturen aanzet.

Ook inbegrepen

• Een widget 'Opnieuw boeken' voor je website.
• Een workflow-trigger en een actie voor elk herboekingsmoment.

Berichten gaan per sms of e-mail vanaf het nummer en adres van je CRM. Je CRM factureert ze tegen de gewone tarieven.

Aan de slag